Hari ini saya mendapati kamar hotel yang tak berhanduk. Dalam kondisi kamar yang rapi, saya mengambil konklusi bahwa cleaning services pasti sudah bertandang ke kamar saya. Tapi handuk tak ada! Ah, mungkin mereka lupa.
Beberapa saat setelah mengubungi house keeping, salah seorang stafnya muncul dengan dua handuk dan sepiring kue. Halah! Ternyata dua keping kue inipun lupa mereka taruh di dalam kamar tanpa saya sadari (rutin mereka memang seperti itu).
OK lah, no problem kalau mereka lupa. Eh… Benar lupa? Bukannya mereka “ingat” belum memberi kamar saya kue tanpa saya ingatkan? He…
Komentar